当然了,回扣绝对是一门艺术。哪些客户该给,给多少,哪些客户不需要给,那是大有学问的,需要花很多的时间去观察和分析才行的。而做出这些决定的人,当然是办事处的头头了,这种事知道的人越少越好。
作为办事处的领导,很大一部分精力都用在了研究如何把回扣给出去,给得恰到好处、给得很起作用件事上了:
首先,一定要明白什么人需要给,什么人不需要给。毕竟回扣不是福利。
其次就是,一定要知道什么人应该多给,什么人应该少给。因为回扣是按权利分配的。
第三就是,一定要记得什么人给过之后,还需要他做别的事情,什么人给过也就给过了。
第四是,一定要学会对于什么人,给他的比当初暗示他的要少,什么人给他的比当初暗示他的要多。这是因为回扣需要随着权利的变化而变化,这就是所谓的动态管理,
第五,一定要记住回扣不能过早提,得看进度,先不要承诺具体数字。
别看说起来简单,但实际操作起来,那可是大有学问的,所以才说这是办事处领导日常工作的主要内容之一。
一般情况下,给回扣的这个信息,最好不要先从自己的口里说出。很多业务会因为不慎说出这种话而丢掉。在说这个话之前,必须对客户的组织机构,人员关系等有了比较清楚的了解之后,在跟客户接触时,用你那久经考验的营销之道,套出对方身份和实底之后,再决定要不要给。
第105章:计划搁浅(2/4)