脚朝着颜琳踢了过去,“一点用都没有,还是你来吧。”
那一脚正好踢在了颜琳的手臂上,而颜琳这个时候是半蹲着,紧接着就被踢倒在地。
“小颜。”陈丽还从来没有见过这样蛮横的顾客,连忙弯腰将颜琳扶起。
“你这是什么态度?”丁珊抬头冲着陈丽大吼道。
颜穗连忙上前充当好人,弯腰要扶起颜琳,却被颜琳躲开,接着站了起来,看向陈丽,“陈姐,我没事。”
“服务态度恶劣,我要投诉你们。”丁珊甩开颜穗的手,腾地站了起来,指着陈丽跟颜琳吼道。
颜琳知道丁珊今天是特意来找茬的,想要心平气和是绝对不可能的,她正要开口,却看见陈丽挡在了她的面前。
“这位女士,我们的服务是没有问题的,商城安装了摄像头,我们的服务态度也是会列入考核的,所以刚才我们的一举一动都可以看到,如果您要投诉,我现在就可以给楼层经理打电话,将刚才的摄像抽出来。”
陈丽说着的时候始终保持着微笑,并没有任何地怒意。
丁珊当然知道自己刚才是故意的,所以听到陈丽说要调摄像,她只是冷视着陈丽,半天说不出话来。
颜穗这个时候上前看向颜琳,“小琳,你知道小珊的脾气,刚才不是有意的,你就原谅她吧。”
颜琳觉得颜穗真是好笑,装好人装到这个份上,那还是需要一定的厚脸皮才行。
陈丽也有些听不下去,只是
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