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拿过手机一看，是老板林灵儿的电话。
“喂，老板，有什么指示啊。”林风接起电话，笑嘻嘻的问道。
“你那边的事情都忙完了啊？”林灵儿的声音依旧轻灵，充满了活力。
“嗯，算是刚刚忙完。”林风一边擦拭着湿润的头发，一边回道，“特地打电话来，老板是有什么吩咐吗？”
“吩咐算不上，就是有些事情需要和你交代一下。”电话那头的林灵儿笑道：“你不是晋升银牌客服了吗，有些权限需要我给你说一下，我怕说明上的你看不懂。”
林风没想到林灵儿居然还这么贴心，呵呵乐道：“好啊，我这刚想看看呢，之前一直在忙，还没来得及看，麻烦老板了。”
电话那头的林灵儿显然心情不错，说话的嗓门都要比平时高上不少，“不麻烦，其实就只有几点。”
“第一点，客服晋升银牌客服之后，所服务的对象将会有一定变动。”林灵儿先说出了第一点，然后不待林风发问，解释道：“银牌客服所面对的客户相较于铜牌客服，有了一些变化，其中最明显的地方就是差评所剩余的处理时间，以及有可能会是普通人。”
“普通人？”林风有些惊讶，现在想想他之前所服务的对象，还真没有哪一个会是普通的。
“没错，因为普通人有的时候要求可能更高，所以我们把这类问题归到了银牌类，只有晋升银牌客服的人可能去处理如此复杂的问题。”
林灵儿
第四百九十六章 银牌客服的权利变动(3/4)